MAJORAL FRIENDS

Una manera de compartir y sentir la mediterránea. Majoral Friends es nuestra tarjeta de fidelidad.

Majoral quiere agradecer la fidelidad y compartir con sus clientes y amigos la experiencia de una nueva manera de ver el lujo, la artesanía y la exclusividad disfrutando de la creatividad, la belleza y la vida mediterránea.

La tarjeta se puede solicitar y es de uso exclusivo en nuestras tiendas propias:

Barcelona

Consell de Cent, 308  –  T 93 467 72 09

Formentera

Av. de la Mola, 89 – La Mola –  T 971 32 70 15

Jaume I, 29 – St. Francesc Xavier – T 971 32 11 48

Ibiza

Anníbal, 8 – Eivissa – T 971 50 88 6

1.PROGRAMA DE PUNTOS

 

2. CONDICIONES GENERALES

El presente programa de fidelización de clientes (en adelante, “MAJORAL FRIENDS”) es promovido y organizado por Enric Majoral, S.L., con domicilio en calle Zamora 91-95 s/at 3, con CIF ESB -60982311 y está sujeto a las condiciones generales contenidas en este documento (en adelante, las “Condiciones Generales”).
2.1 El Programa de Fidelidad Majoral (MAJORAL FRIENDS) está dirigido exclusivamente a las personas (CLIENTES) que cumplan los requisitos establecidos en estas Condiciones Generales y se adhieran al mismo con arreglo a lo establecido en el apartado II.

2.2 La adhesión por el Cliente al Programa de Fidelidad Majoral implicará la íntegra aceptación sin reservas por parte del Cliente de estas Condiciones Generales. Enric Majoral, S.L. y no quedará vinculada por ninguna otra condición. El hecho de que Enric Majoral, S.L. no aplique en alguna ocasión alguna de estas Condiciones Generales no implica que renuncie a su derecho a exigir el cumplimiento de cualquiera de estas condiciones.

2.3 La aplicación del Programa de Fidelidad Majoral se limita a las Tiendas y Espacios Majoral (tal y como se definen estos términos más adelante) ubicados en España.

2.4 Adhesión al Programa de Fidelidad Majoral y obtención de la Tarjeta MAJORAL FRIENDS.             El consumidor persona física, que en un mismo día haya realizado una compra en una Tienda Majoral*, tendrá derecho a adherirse al Programa de Fidelidad Majoral (MAJORAL FRIENDS)
En cualquier caso, aquellas personas físicas que tuviesen una sólida relación como clientes de las Tiendas Majoral, podrán tener derecho a adherirse al Programa de Fidelidad Majoral sin necesidad de realizar ninguna compra, lo que quedará al arbitrio del personal de Enric Majoral, S.L. Enric Majoral, S.L. se reserva el derecho de comprobar la edad de aquellas personas que quieran adherirse al Programa de Fidelidad Majoral, por lo que se podrá solicitar, en cualquier momento, el permiso de los padres o del tutor para que confirmen su aprobación a la participación de aquéllas que tengan menos de 18 años en el presente programa. Asimismo, la Tarjeta de Fidelidad de la persona que no confirmase su edad quedará desactivada, sin que esta persona tenga derecho a percibir compensación alguna, ni a canjear ninguno de los puntos que, en su caso, pudiese tener.

2.4.1 A los efectos de las presentes Condiciones Generales, se entiende por (a) Tienda Majoral (tanto en singular o en plural, según corresponda), cualquier establecimiento abierto al público               en España, ya sea a pie de calle o dentro de un centro comercial, que bajo el nombre comercial y rótulo Majoral de venda artículos de joyería.

2.4.2 La adhesión por el Cliente al Programa de Fidelidad Majoral se realizará mediante la cumplimentación y firma por el Cliente de la solicitud de adhesión al indicado programa (en                           adelante, la “Solicitud de Adhesión”), y dará derecho al Cliente a la obtención de la Tarjeta de Fidelidad Majoral y a convertirse en titular de la misma, de conformidad con lo establecido en               estas Condiciones Generales. Una vez cumplimentada la citada solicitud, el Cliente recibirá una Tarjeta de Fidelidad Majoral.

3. VIGENCIA DE LA TARJETA DE FIDELIDAD MAJORAL
La vigencia de la Tarjeta de Fidelidad Majoral Friends será indefinida, salvo desestimiento por parte del cliente.

4. TIENDAS

Las tiendas Majoral donde  se podrá solicitar y hacer uso exclusivo de la tarjeta MAJORAL FRIENDS son:

Barcelona

Consell de Cent, 308  –  T 93 467 72 09

Formentera

Av. de la Mola, 89 – La Mola –  T 971 32 70 15

Jaume I, 29 – St. Francesc Xavier – T 971 32 11 48

Ibiza

Anníbal, 8 – Eivissa – T 971 50 88 63

5. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA TARJETA DE FIDELIDAD MAJORAL FRIENDS 

5.1 Acumulación de puntos:

La Tarjeta de Fidelidad Majoral (MAJORAL FRIENDS) permite a su titular, previa presentación de la misma, acumular el 5% del valor de compra (1 euros=1 punto) en las Tiendas Majoral, desde el día del alta del Cliente en el Programa de Fidelidad Majoral. Esta acumulación de puntos está en cualquier caso sujeta a la utilización que de los mismos se haga, según se establece en el apartado Puntos y Beneficios de MAJORAL FRIENDS.

5.2 La Tarjeta MAJORAL FRIENDS no es un medio de pago. Los puntos no pueden cederse ni canjearse por dinero o productos.

5.3 El saldo de puntos se actualizará automáticamente, conservando los puntos durante 18 meses posteriores a la fecha de compra. Posterior a los 18 meses, quedarán anulados.

5.4 Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, el Cliente deberá dirigirse a Enric Majoral, S.L. mediante carta certificada con acuse de recibo y fotocopia de su DNI a la siguiente dirección:

Enric Majoral, S.L

Zamora 91-95, s/at 3a

08018 Barcelona

5.5 Pérdida de la Tarjeta MAJORAL FRIENDS: Si has perdido la Tarjeta, podrás seguir acumulando compras sin necesidad de presentar la tarjeta en caja. Sólo tienes que dar tus datos en el momento de la compra y solicitar otra tarjeta en tu Tienda Majoral habitual.

 6. LEI APLICABLE y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española, sometiéndose tanto Enric Majoral, S.L. como los Clientes a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de residencia del Cliente, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles.

***

 Aviso legal. Información general.

En cumplimiento de la Lei 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico (LSSICE), os informamos de lo siguiente:

Nombre de la empresa: ENRIC MAJORAL SL
Domicilio: Zamora, 91-95 S/At. 3a 08018 BARCELONA
La sociedad está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona . Volumen 28701, Folio 0056, Secc.General 1a, Inscripción 1 i 3; CIF: B 60982311

Los dominios:

han sido registrados en el Registre Mercantil de Barcelona, tal como establece la Llei 34/2002.

Bienvenido a la página web de Enric Majoral, S.L. – Majoral (en adelante Enric Majoral, SL – Majoral). Os invitamos a leer atentamente nuestra Política de Privacidad para conocer las condiciones del tratamiento de los datos personales cedidos a través del uso de Enric Majoral, SL – Majoral.

ENRIC MAJORAL SL, 2012. Todos los derechos reservados.

Los nombres e imágenes expuestas en esta página son propiedad de MAJORAL.

MAJORAL declina toda responsabilidad que se derive de una mala utilización de los contenidos mostrados en esta página y se reserva el derecho de actualitzarlos, eliminarlos y limitar o restringuir el acceso en cualquier momento, de manera temporal o permanente.

MAJORAL declina toda responsabilidad que se derive de cualquier información no contenida en esta página web. Concretamente, declina la responsabilidad sobre la información que contingan págines web de terceras personas conectadas mediante enlaces (links) con las págines web de MAJORAL.

MAJORAL no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir por el hecho de utilizar ordinadores infectados con virus informáicos, ni de las consecuencias que se puedan derivar del mal funcionamiento del navegador o por el  uso de versiones no actualizadas del mismo.

Condiciones de venta

Lea atentamente estas condiciones

Las presentes Condiciones Generales regularan expresament las relaciones surgides entre Enric Majoral, S.L. – Majoral, Calle Zamora 91-95, y con CIF B 60.982.311 (Enric Majoral, SL – Majoral) y los terceros (desde ahora, “Usuarios”) que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online de la página web oficial de Majoral (http:// www.majoral.com “, desde ahora la “Tienda“).

1. Obligaciones del usuario

El usuario se obliga, con caràcter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá así mismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la Tienda por parte de los Usuarios o que pueda lesionar o causar daños a los bienes y derechos de Enric Majoral, SL – Majoral, sus proveedores, Usuarioso en general cualquier tercero.

2. Productos y precios

Enric Majoral, S.L. – Majoral se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrecen a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, Enric Majoral, S.L. – Majoral podrá en cualquier momento añadir nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiendose que salvo que se disponga de otra cosa, tales nuevos Productos se regiran por lo que dispongan las presentes Condiciones Generales. Así mismo, Enric Majoral, S.L. – Majoral se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de las diferentes clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.

Los Productos incluídos en la Tienda se correspondrán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectívamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son el Euros e incluyen el IVA, que aparecerá añadido al final de la compra, excepto indicación en contra.

3. Procedimiento y forma de pago de los productos

a) En el término máximo de veinticuatro (24) horas, Enric Majoral, SL – Majoral enviará un correo electrónico al Usuario, confirmando la compra. Este correo electrónico asignará un código de referencia de la compra y detallará las características del producto, su precio, gastos de envío y los datos de las diferentes opciones para efectuar el pago de los Productos a Enric Majoral, SL – Majoral

b) El Usuario que adquiere un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.

c) Enric Majoral, SL – Majoral archivará los documentos electrónicos que se formalicen en el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez efectuada la compra. El contrato se realizará en el idioma que haya sido solicitado: catalán, español o inglés.

d) La confirmación del pedido enviado por Enric Majoral SL – Majoral, no tiene validez como factura, únicamente como comprobante de la compra. Enric Majoral SL – Majoral, enviará junto al Producto, la factura correspondiente.

4. Derecho a devolución

a)El usuario tiene el derecho a denegar, por el cual deberá contactar con Enric Majoral SL-Majoral, a través de correo electrónico a la siguiente dirección: info@majoral.com y desistir de la compra realizada en un término no superior a siete (7) días hábiles, contados a partir de la recepción del Producto. El Producto deberá ser enviado junto con su envoltorio original y en perfecto estado, siguiendo las instrucciones proporcionadas por Enric Majoral S.L. en contestación a su notificación de desistimiento,  a la dirección abajo indicada:

ENRIC MAJORAL S.L.

Zamora, 91-95 S/Atc 3ª

08018 Barcelona

b) El desistimiento comporta la devolución del importe pagado. El término para este abono será el establecido en la Ley, después de haber recibido por parte de Enric Majoral SL , el Producto objecto de desistimiento en perfecto estado de conservación.

c) No se puede ejercer el derecho de devolución cuando el Producto no se devuelva con su embalage original y cuando el Producto no esté en perfecto estado.

5. Servicio de atención al cliente

Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección

info@majoral.com.

6. Servicio de entrega a domicilio

  1. El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es para el terrirotio de la geografía mundial. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de envío que el Ususario indique una vez comprobado el pago, siendo el término máximo de entrega el de treinta (30) días establecidos por defecto en la Ley.
  2. El servicio de entrega de Enric Majoral SL – Majoral, se realiza en colaboración con diferentes operadores logísticos de reconocido prestigio. No se entregará en Apartados de Correos, ni Hoteles u otras direcciones no permanentes.
  3. El coste de los envíos se corresponde con la destinación del mismo. El importe del transporte a nivel local (Barcelona) será de 5€. Nacional (resto de Comunidad, Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), 10€. Comunidad Económica Europea, 20€ y resto de territorio mundial, 45€.
  4. Transporte gratuíto para todos los pedidos superiores a 300€.

7. Propidad intelectual e industrial

a) El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección y ordenación y presentación, los programas informáticos utilizados en relación con ellos, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial del propio Enric Majoral SL – Majoral o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a estos derechos de propiedad industrial e intelectual hacia ningún otro derecho diferente de los específicamente contemplamos en los mismos.

b) Excepto en el caso que fuera autorizado por Enric Majoral, SL – Majoral, o si fuese por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que esto resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, descoplar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición o permitir el acceso al público a travñes de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referido en el parágrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que accceda a través de la utilización de la tienda, únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obltenidos a través de los mismos.

c) El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualquier dispositivo técnico establecido por Enric Majoral SL – Majoral o por terceros en la Tienda.

8. Contraseñas

a) Enric Majoral, S.L. – Majoral facilitará contraseñas personales al Usuario que se registre en la web. Estas claves servirán para acceder a los servicios exclusivos de la web para Usuarios registrados.

b) El Usuario deberá mantener su contraseña bajo su exclusiva responsabilidad, asumiendo por tanto, los daños o consecuencias de todo tipo que se deriven de la revelación del secreto.

c) La contraseña podrá ser modificada en todo momento por el Usuario. El Usuario por su parte, se compromete a notificar a Enric Majoral, SL – Majoral de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

9. Ley aplicable y hurto

Las presentes condiciones generalesse rigen por la legislación española. Cualquier controverisa surgida de la interpretación o ejecución que pudieran surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato, se someterá ante la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona, con renúnica al hurto que pudiera corresponder al Usuario, siempre que la legislación aplicable así lo permita.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para dar cumplimiento al Reglamento General Europeo de Protección de Datos, (UE) 2016/679, de ahora en adelante RGPD y normativa vigente, ENRIC MAJORAL S.L. le informa y pone a su disposición la siguiente política de protección de datos.

¿Quien es el responsable del tratamiento de los datos personales?

El responsable del tratamiento es ENRIC MARJORAL S.L. domiciliado en Carrer Zamora núm. 91  sobreático 3o de Barcelona (08018) y NIF B60982311.

Datos de contacto del responsable:

Teléfono:                     +34 933 209 100

Correo electrónico:       data@majoral.com

¿Cuales son las finalidades del tratamiento?

ENRIC MAJORAL S.L. tratará sus datos personales para las siguientes finalidades:

¿Cuál es la legitimación por el tratamiento de sus datos?

La legitimación per al tratamiento de sus datos personales es la ejecución y mantenimiento de la relación precontractual o contractual establecida por usted con ENRIC MAJORAL S.L. y no está supeditada a su consentimiento. Por esta razón, le informamos que sus datos personales que le solicitamos en el momento de formalizar el alta como cliente en los formularios en formato papel, en la tienda on-line o en el apartado de “Contacto” de nuestra web, son los estrictamente necesarios para poder prestarle los servicios o productos que nos solicite. En el supuesto de no facilitar estos datos, no podremos mantener esta relación.

Para poder enviarle comunicaciones y promociones, tanto por correo electrónico como por correo postal, relacionadas con nuestros productos y servicios, necesitaremos su consentimiento explícito, en ningún caso la retirada de este consentimiento condicionará el mantenimiento de la relación que ENRIC MAJORAL S.L. mantiene con usted.

¿Durante cuanto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para poder cumplir con las obligaciones legales y en cualquier caso mientras mantenga la vigencia de su consentimiento.

Decisiones automatizadas

ENRIC MAJORAL S.L. no elabora perfiles a partir de decisiones automatizadas, todas las decisiones sobre el tratamiento en base a las finalidades antes indicadas se toman siempre con la intervención de una persona.

Destinatarios de sus datos

ENRIC MAJORAL S.L. no comunicará sus datos personales a terceros a excepción que sea necesario para cumplir una obligación legal.

ENRIC MAJORAL S.L. no realiza transmisión internacional de datos a terceros países fuera de la UE.

¿De qué forma cuida ENRIC MAJORAL S.L. de sus datos?

ENRIC MAJORAL S.L. ha adoptado, tal como indica la legislación vigente las medidas organizativas y técnicas necesarias para asegurar la protección de los datos de carácter personal con el fin de evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado u otros riesgos posibles durante el tratamiento.

Derechos de las personas interesadas

Derecho de acceso: La persona interesada tiene derecho a obtener de ENRIC MAJORAL S.L. la confirmación de si se están tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, a que se le proporcione la información sobre qué datos suyos está tratando ENRIC MAJORAL S.L.

Derecho de rectificación: La persona interesada tiene derecho a la rectificación de sus datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión («derecho al olvido»): El interesado tiene derecho a la supresión de sus datos personales cuando, entre otras razones, sus datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que se recogieron y no sean objeto de intereses legítimos imperiosos o por el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

Derecho a la limitación del tratamiento: El interesado tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En este caso solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, para la formulación, el ejercicio, o la defensa ante reclamaciones

Derecho a la portabilidad de sus datos: El interesado tiene derecho a recibir sus datos personales, que nos haya facilitado para su tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de oposición: El interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en este ENRIC MAJORAL S.L. dejará de tratar los datos con la excepción de tener motivos legítimos imperiosos o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Para ejercer sus derechos, la persona interesada ha de enviar una solicitud adjuntando una copia de su documento identificativo a:

correo electrónico: data@majoral.com

por escrito: Zamora núm. 91  sobreático 3o – Barcelona (08018)

Así mismo, la persona interesada podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando considere que ENRIC MAJORAL S.L. no ha satisfecho debidamente el ejercicio de sus derechos.

 

Fecha de la última actualización: 25/05/2018